Política de envío

Política de envíos - Willy Golf

 

1. Política de envíos

En Willy Golf, nuestra misión es que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones. Esta política explica todo lo que necesitas saber sobre los envíos, desde costos hasta plazos, configurados cuidadosamente en nuestra tienda.

2. Compromiso de envío

Desde Willy Golf, nos comprometemos a preparar y generar el envío de tus productos, una vez abonados, en un plazo máximo de 48h laborables.

3. Costos de envío 

Los costes de envío variarán en función del peso y el destino de los productos adquiridos. Willy Golf se reserva el derecho a cancelar pedidos o modificar los costes de envío si las circunstancias lo requieren. En cualquier caso, el cliente será informado de las posibles modificaciones sobre su pedido. Para aquellos casos en los que se superen los 15 Kg de peso en los productos adquiridos (ya empaquetados), se paralizará el pedido y se ajustará y comunicará el precio del envío al cliente, para su consideración.

A continuación se detallan los precios, en función del destino y el peso del pedido:


Para Península (Excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla):

  • De 0,1 a 3,99kg: 6,49€
  • De 4kg a 4,99kg: 7,99€
  • De 5kg a 14,99kg: 11,99€
  • De 15kg a 40kg: 29,99€
  • De 40,01kg en adelante: se estudiará el caso y se trasladará un precio al cliente para su aceptación.

Para Baleares, Ceuta y Melilla:

  • De 0,1 a 3,99kg: 10,99€
  • De 4kg a 4,99kg: 11,99€
  • De 5kg a 14,99kg: 19,99€
  • De 15kg a 40kg: 54,99€
  • De 40kg en adelante: se estudiará el caso y se trasladará un precio al cliente para su aceptación.

Para Canarias:

  • De 0 a 3,99kg: 17,99€
  • De 4kg a 4,99kg: 18,99€
  • De 5kg a 14,99kg: 39,99€
  • De 15kg a 40kg: 99,99€
  • De 40kg en adelante: se estudiará el caso y se trasladará un precio al cliente para su aceptación.

4. Plazos de entrega 

Los plazos de entrega variaran en función del proveedor de transporte. Se proporcionará un código de seguimiento en cuanto se haya realizado el pedido para que el cliente pueda estar informado en todo momento de la evolución del mismo.

5. Zonas de envío

Actualmente, realizamos envíos a la Península, Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Por el momento, no disponemos de envíos internacionales. Si estás interesado en alguno de nuestros productos, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso particularmente.

6. Métodos de envío

El único método de envío disponible es el Estandar. Para otras opciones o posibilidades, contacte con nosotros y estudiaremos su caso.

7. Condiciones y restricciones

No hacemos envíos al extranjero. Willy Golf se reserva el derecho a cancelar pedidos o modificar las condiciones o los costes de envío si las circunstancias lo requieren. En cualquier caso, el cliente será informado de las posibles modificaciones sobre su pedido. Para aquellos casos en los que se superen los 15 Kg de peso en los productos adquiridos (ya empaquetados), se paralizará el pedido y se ajustará y comunicará el precio del envío al cliente, para su consideración.

8. Devoluciones y reembolsos

Consulta directamente nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, donde detallamos las condiciones para poder ejercer los mismos. 

9. Incidencias

Si tu pedido no llega, llega dañado o contiene algún error, contáctanos a través de los formularios de nuestra web o del correo info@willygolf.com. Nos comprometemos ponernos en contacto en un plazo máximo de 48 horas para atender tu consulta.

10. Contacto

¿Tienes alguna pregunta? No dudes en contactarnos a través de los formularios de nuestra web o del correo electrónico info@willygolf.com.