PRODUCTOS

¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE BOLAS DE GOLF NUEVAS Y RECUPERADAS?

Las bolas nuevas salen directamente de fábrica sin uso previo.

Las bolas recuperadas han sido recogidas del campo, limpiadas y clasificadas según su estado.

Las bolas recuperadas de alta calidad ofrecen un rendimiento muy similar en distancia y control, pero a un precio mucho más económico. Son una opción ideal para la mayoría de jugadores que buscan calidad y ahorro.

¿QUÉ SIGNIFICA GRADO A Y GRADO B?

Grado A: bolas en muy buen estado, con posibles marcas ligeras. Mantienen un rendimiento excelente y son ideales para jugar rondas completas.

Grado B: bolas con más marcas o desgaste estético. Son perfectas para entrenar, iniciarse o jugar sin preocuparse por perderlas.

¿EN QUÉ ESTADO ESTÁN LOS PALOS DE SEGUNDA MANO?

Todos nuestros palos de segunda mano son revisados y seleccionados antes de ponerse a la venta. Indicamos claramente su estado y nivel de uso.

Son palos totalmente funcionales, listos para jugar, con una excelente relación calidad-precio.

¿LOS PRODUCTOS INCLUYE FOTOS REALES?

Sí, todos los productos muestran fotos reales para que puedas ver su estado exacto antes de comprar.

En Willy Golf creemos en la transparencia total, sin sorpresas.

¿VENDÉIS LOTES PERSONALIZADOS?

Sí. Preparamos lotes personalizados de bolas o material según tus necesidades: cantidad, modelo o presupuesto.

Solo tienes que contactarnos y te ayudaremos a crear la mejor opción para ti.

ENVÍOS

¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO?

Preparamos los pedidos en un plazo máximo de 48 horas laborables una vez confirmado el pago.

Los envíos se realizan con servicio estándar y el plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables, dependiendo del destino.

¿HACÉIS ENVÍOS A TODA ESPAÑA?

Sí, realizamos envíos a toda España: península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

¿HACÉIS ENVÍOS INTERNACIONALES?

Sí, pero es necesario contactar con nosotros antes de realizar el pedido.

Te informaremos del coste del envío y los plazos de entrega para que puedas confirmar con toda la información.

DEVOLUCIONES

¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO SI NO ME CONVENCE?

Sí. Si el producto no se ajusta a lo esperado o presenta algún problema, puedes contactarnos para gestionarlo.

Revisaremos el caso y, si procede, realizaremos el reembolso o sustitución.

En caso de producto defectuoso o no conforme, se reembolsará el importe completo, incluidos los gastos de envío y devolución. El reembolso se realiza por el mismo método de pago utilizado.

PEDIDOS Y AYUDA

¿PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO?

Si necesitas hacer cambios, contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido preparado, intentaremos ayudarte.

¿TIENES DUDAS O NECESITAS AYUDA?

Si no sabes qué producto elegir, te ayudamos encantados.

Te asesoramos de forma personalizada según tu nivel y necesidades para que compres exactamente lo que buscas.

Puedes escribirnos por WhatsApp o desde el formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.